Отзывы об интернет-провайдере Ростелеком в Москве
Пользователи, которые ответственно относятся к выбору нового Интернет-провайдера, часто хотят почитать отзывы о его работе.
В данной статье собраны мнения абонентов Москвы и Московской области о работе компании Ростелеком.
Николай Зайчиков:
Пользуюсь услугами Ростелеком уже 3 года. За этот срок случались и аварии и смены оборудования, и интернет пропадал на несколько дней. Однако это вряд ли можно отнести к минусам провайдера – такое везде бывает, у всех знакомых.
Лично меня все в сотрудничестве устраивает. Интернет работает стабильно, аварии случаются редко, устраняют их оперативно. Дозвониться до техподдержки бывает трудно, но, опять же, это распространенная проблема у всех провайдеров. Оплата довольно низкая, внести деньги на счет можно за пару минут, к тому же иногда проводятся разные приятные акции.
В целом, это отличный провайдер, рекомендую всем.
Татьяна:
Мы семьей подключились к провайдеру месяц назад. Заказали интернет и телевидение. Оформили заявку на сайте, через час перезвонил вежливый мужчина, все подробно объяснил и уточнил, спросил, когда нам будет удобно, чтоб подошел специалист.
Мастер все сделал быстро, настроил интернет, подключил телевизор, показал, как всем этим пользовать. За все в сумме мы заплатили около 2000 рублей. Не так уж дорого для Москвы.
За этот месяц еще не было ни одного перебоя, поэтому и решила написать хвалебный отзыв. Ростелеком – хорошая компания с вежливыми (нам попадались только такие, во всяком случае) и компетентными сотрудниками. Надеюсь, все и дальше будет продолжаться так же замечательно.
Глеб Новгородский:
Живу за МКАДом, в нашем районе выбора особо не было. Несмотря на отрицательные отзывы, подключил интернет Ростелеком. Подключили довольно быстро – приехал мастер, протянул кабель, установил роутер, все подключил, что-то там настроил. Дырку в стене для кабеля засверлил я, потому что инструмента у парня с собой не было.
Оцениваю работу провайдера в 4 балла из 5.
Владислав:
Пользуюсь услугами Ростелеком (в нашей области он с недавних пор называется Онлайм) уже несколько лет. За эти 4 или 5 лет я помню около 5 аварий, в результате которых не было интернета какое-то время. Думаю, это не самый плохой показатель для провайдера.
До техподдержки дозвониться бывает проблематично. Из положительных сторон – достаточно стабильная скорость (редко когда падает ниже 80 мбит) даже по выходным. Цена средняя, бывают дешевле, бывают и дороже.
В целом, хороший провайдер, пока что не возникало желания его сменить.
И еще несколько отзывов:
