Покидая домашний регион, клиенты Ростелекома, как и любого другого оператора связи, стремятся обеспечить себя возможностью звонить по приемлемой стоимости, не меняя по возможности своего привычного номера телефона. В компании учли это и предлагают своим абонентам услугу роуминга по России. Благодаря ей абоненты могут выгодно общаться с родными и близкими в поездках по стране, не меняя оператора связи. Стоимость и условия подключения услуги Первое подключение услуги бесплатно, последующие…

Мобильная связь прочно вошла в нашу жизнь. Мы постоянно совершаем звонки, отправляем сообщения, пользуемся мобильным интернетом — в поездках, на работе, дома. Для непрерывного пользования услугами сотовой связи необходимо вести контроль над мобильными расходами и вовремя пополнять баланс своего телефона. Но что делать абоненту в тех случаях, когда у него нет возможности или времени пополнить свой счет? Выход есть! Услуга «Обещанный платеж» от Ростелеком позволяет пополнить баланс абонента «в…

Единая служба поддержки компании Ростелеком, специализируется на оказании всесторонней помощи для своих клиентов. Раньше с помощью компании Ростелеком население регионов России пользовалось услугами междугородной и международной телефонной связи. На данный момент спектр услуг, которые оказывает компания, значительно вырос, для абонентов теперь предоставляется бесперебойная и качественная стационарная телефонная связь при помощи IP телефонии. Но даже при качественном оказании услуг связи…

Компания Ростелеком осуществляет свою деятельность на всей территории России, и предоставляет своим абонентам большое количество услуг. Без мобильной связи, интернета и цифрового телевидения мы уже не представляем процесс нашей работы и учебы, досуга и отдыха. Для того чтобы сориентироваться в услугах и получить помощь можно обратиться в офис компании или позвонить в Ростелеком. Для увеличения скорости обслуживания и повышения качества оказываемых услуг, Ростелеком организовал для абонентов…

Личный кабинет lk.ru.ru дает возможность абонентам Ростелеком управлять своими услугами, контролировать и пополнять баланс счетов. И конечно, довольно неприятно, когда при попытке зайти в него не можешь вспомнить логин или пароль. Но отчаиваться не стоит, выход есть из любой ситуации! Если вы не зарегистрированы в Личном кабинете, то для того чтобы получить пароль вам нужно просто пройти процедуру регистрации. Как это сделать мы уже рассказывали. Если же вы уже зарегистрированы и знаете свои…

При подключении услуг Ростелекома и заключении договора ему присваивается уникальный номер – этот номер и является номером вашего лицевого счета. В большинстве случаев он не нужен, но иногда, например, для оплаты услуг, можно использовать только его. И тут встает вопрос, «где его найти?» ведь мало кто из нас помнит, где сейчас находится его копия договора. Все очень просто, узнать номера своих лицевых счетов абонента вы можете несколькими способами, и использовать тот который будет удобнее.…

У большинства из нас есть мобильные телефоны, но и стационарные телефоны все еще пользуются популярностью, особенно у старшего поколения. Не так давно Ростелеком перестал рассылать письма со счетами за услуги связи и следить за состоянием своего баланса домашнего телефона стало на много сложнее. С мобильным телефоном все очень просто – достаточно отправить короткий запрос *105# вызов и баланс высветится на экране. Если у вас вдруг, без видимых причин перестал работать интернет или домашний…

Интернет уверенно вошел в нашу повседневную жизнь и старшее поколение, не говоря уже о молодежи, ежедневно проводят часы в сети качая фильмы и музыку, просматривая сайты, играя или общаясь через интернет. И жизнь останавливается когда отрицательный баланс достигает критической отметки и в ночь с 31 на 1 или с 25 на 26 число (период отключения зависит от тарифного плана) интернет перестает работать. Хорошо если новый  (а именно новички чаще всего еще с этим не сталкивались) пользователь вовремя…

Многим из нас знакома ситуация когда деньги на телефоне заканчиваются, и обычно это случается в самый неподходящий момент. Но если на мобильном телефоне еще можно следить за балансом и вовремя его пополнять, то вспомнить, когда и сколько было заплачено за домашний телефон, бывает зачастую не просто, и за не уплату его просто отключают без уведомления. Если раньше на дом доставляли квитанции на оплату, то с недавних пор их приносить перестали — Ростелеком отказался от такой формы информирования…

Сбербанк России — один из крупнейших банков России и Европы. Контролируется и подчиняется государству, и благодаря этому принимает оплату услуг в пользу государства и государственных компаний без комиссий. Кроме того что Ростелеком почти на 40% принадлежит государству, он так же является официальным партнером Сбербанка, который принимает платежи в его пользу без комиссии. Через Сбербанк оплата Ростелеком возможна несколькими способами, о них мы и расскажем. Способы оплаты Ростелеком через…